Contrato Único Convergente
Este contrato explica las condiciones para la prestación de los servicios entre usted y SIR TELECOMUNICACIONES S.A.S.: servicio, obligaciones, calidad y compensación, cesión, modificación, suspensión, terminación, pago y facturación, medios de atención, cláusula de permanencia mínima y cambio de domicilio.
Contrato Único ConvergenteSIR TELECOMUNICACIONES S.A.S. · PDF DescargarNormatividad aplicable
Resolución 5111 de 2017Régimen de protección de los derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones.Resolución CRC 5050 de 2016Compilación de las resoluciones de carácter general de la CRC.Circular Única SICInstrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.Resolución CRC 7811 de 2025Resolución expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
Entidades de regulación y control
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